TARIFS
Tous les tarifs sont exprimés en dollars américains et sont sujets à changements sans préavis. Le prix est par personne, sur une base de chambre double, à moins que soient précisées d’autres conditions.

ITINÉRAIRE
Les itinéraires sont planifiés avec beaucoup d’attention. Il est cependant possible que, pour des raisons pratiques ou opérationnelles, il faille changer l’ordre des activités ou la route spécifiée. Bien, que cela arrive peu fréquemment, l’itinéraire ne doit être envisagé que comme un guide de base.

BILLETS D´AVION
Tous les billets sont proposés à un prix promotionnel spécial. Certaines restrictions sont donc appliquées, comme (mais pas uniquement) le fait que les billets perdus ne sont pas remboursables, et qu’ils sont sujets à des restrictions individuelles des compagnies aériennes, prix et pénalités. Les prix des billets sont sujets à disponibilité et à changement sans préavis jusqu’à ce qu’ils aient été remis au passager. Les chronogrammes et numéros de vol sont sujets à changement jusqu’à la date de voyage.

ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS
Annulations et demandes de remboursement doivent être envoyées par écrit et inclure toutes les informations pertinentes. Elles seront traitées immédiatement.
Si une demande d’annulation est reçue plus de 35 jours ou 35 jours avant la date d’arrivée en Amérique du Sud, le dépôt effectué pour payer le voyage est remboursable moins les honoraires administratifs.
Si une annulation est reçue 34 à 16 jours avant la date d’arrivée en Amérique du Sud, le remboursement sera sujet à une pénalité de 30% du coup total.
Il ne sera accordé aucun remboursement si la demande d’annulation est reçue moins de 15 jours avant la date d’arrivée en Amérique du Sud, en cas de non présentation du/des passager/s ou en cas d’annulation durant le voyage.
Certains services peuvent être interrompus ou annulés pour des raisons climatiques ou autres raisons hors du contrôle des hôtels, compagnies aériennes, fournisseurs ou d’Enjoy Perú. Aucun remboursement ne sera octroyé en conséquence de ces interruptions ou annulations.

NOTE: Certains fournisseurs pratiquent des politiques d’annulation plus rigoureuses lorsqu’il s’agit de groupes. Pour autant, concernant les réservations de groupes qui excédent 15 passagers, les fournisseurs se réservent le droit d’imposer une pénalité de 25% jusqu’à 90 jours avant la date du voyage, et 100% de pénalité pour une annulation jusqu’à 45 jours avant la date du voyage.

Durant la période de haute saison, notre compagnie se réserve le droit de modifier les politiques d’annulation si nos fournisseurs appliquent des pénalités différentes à celles énumérées ci-dessus.

RESPONSABILITÉ
Dans tous les arrangements du voyage nous agissons comme agents pour les patrons ou entrepreneurs et fournissons des moyens de transport ou autres services touristiques. Pour autant nous n’assumons pas la responsabilité en cas d’accident, de perte, de retard ou d’interférence au cours du séjour pour des raisons de force majeure ou tout autre événement qui ne met pas en jeu notre responsabilité, particulièrement concernant les programmes et horaires.